Adatvédelmi szabályzat
Üdvözöljük a Snap Supplements weboldalán. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a Snap Supplements („mi”, „miénk” vagy „minket”) által a snapsupplements.com oldalon („Weboldal”), valamint az általunk kínált szolgáltatások, funkciók, tartalmak, alkalmazások és termékek („Szolgáltatások”) kapcsán az Ön adatainak gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozó szabályokat és eljárásokat. Kérjük, olvassa el a teljes Adatvédelmi szabályzatot, mielőtt adatokat küldene nekünk ezen a Weboldalon keresztül. A Szolgáltatások használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait az ebben az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint gyűjtsük, továbbítsuk, kezeljük, tároljuk, közzétegyük és egyéb módon felhasználjuk. Ezt a szabályzatot időről időre, az oldal előzetes értesítés nélküli frissítésével módosíthatjuk.
Az Adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatgyűjtési gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdéseit e-mailben küldje el a következő címre: support@snapsupplements.com.
Az általunk gyűjtött információk és azok felhasználása:
Személyes adatok:
Aktívan gyűjtünk Öntől információkat konkrét kérdések feltevésével, valamint azzal, hogy lehetővé tesszük az Ön számára a velünk való közvetlen kommunikációt e-mailben vagy visszajelzési űrlapokon keresztül. Az Ön által megadott adatok egy része személyes adat lehet (vagyis olyan adat, amely alapján Ön egyértelműen azonosítható, például a teljes neve, e-mail-címe, postai címe, telefonszáma, valamint a szállítási, számlázási és bankkártyaadatai).
A webhely egyes részein előfordulhat, hogy adatokat kell megadnia bizonyos funkciók használatához (például termékek vásárlásához vagy hírlevelünkre való feliratkozáshoz), illetve bizonyos tevékenységekben való részvételhez (például nyereményjátékokban vagy egyéb promóciókban). Akkor is gyűjthetünk Önről adatokat, amikor termékeinkről kér tájékoztatást, online kérdőívet tölt ki (beleértve a vásárlói értékeléseket és nyilatkozatokat), kérdéssel vagy észrevétellel fordul hozzánk, nyereményjátékban vagy más promóciós ajánlatban vesz részt, illetve amikor feliratkozik hírlevelünkre vagy különleges ajánlatokat tartalmazó levelezési listánkra. A megadott adatokat megrendelései feldolgozására, ügyfélszolgálati támogatás nyújtására, valamint általában a webhely használatának támogatására használjuk. Az Ön által megadott adatokat vásárlási előzményeinek nyomon követésére és személyre szabott profil létrehozására is felhasználhatjuk. Ezenkívül tájékoztathatjuk új szolgáltatásokról és különleges promóciókról, illetve ajánlatokat és információkat küldhetünk Önnek.
Egészségügyi adatok:
Jogszabályi kötelezettségünk nyilvántartást vezetni az étrend-kiegészítőinkkel kapcsolatban mellékhatást bejelentő vásárlókról. Mielőtt bármilyen, az Ön egészségi állapotára vagy egészségügyi helyzetére vonatkozó információt gyűjtenénk, kifejezett hozzájárulását kérjük. Ezeket az információkat kizárólag jogszabályi és hatósági kötelezettségeink teljesítése céljából használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik felekkel. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha a fent megadott módon felveszi velünk a kapcsolatot.
Nem személyes adatok:
Weboldalunk használata során automatikusan gyűjthetünk technikai információkat, többek között – de nem kizárólagosan – az operációs rendszert, a böngésző típusát, a meglátogatott oldalakat, az IP-címeket, a cookie-kat, a webjelzőket, a webhelyen végzett tevékenységeket, az eszköz típusát, valamint a látogatás dátumát és időpontját. Ezen információk gyűjtésére cookie-kat vagy hasonló technológiákat használhatunk. Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy értesítse, amikor cookie-t küldenek Önnek, vagy hogy minden cookie-t elutasítson, azonban előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói ezek nélkül nem működnek. Felhívjuk figyelmét, hogy jelen Adatvédelmi szabályzat csak a cookie-k általunk történő használatára vonatkozik, harmadik felek cookie-használatára azonban nem. Nincs ráhatásunk arra, hogy harmadik felek mikor és hogyan helyeznek el cookie-kat az Ön eszközén. Például azok a harmadik felek által üzemeltetett weboldalak, amelyekre hivatkozásokon keresztül irányítjuk Önt, saját cookie-kat helyezhetnek el.
Bár gyűjtjük és tároljuk az IP-címekre vonatkozó információkat, ezeket az adatokat nem hozzuk nyilvánosságra. Előfordulhat azonban, hogy megosztjuk őket partnereinkkel, szolgáltatóinkkal és más üzleti kapcsolatainkkal, valamint az Adatvédelmi szabályzatban egyébként meghatározott esetekben.
Az általunk megosztott információk:
Külső harmadik felek
Személyes adatait a következő korlátozott üzleti célokra tárjuk fel:
Szolgáltatók.
Személyes adatait megoszthatjuk olyan szolgáltatókkal, amelyek a nevünkben bizonyos feladatokat vagy szolgáltatásokat végeznek az Ön által tőlünk igényelt szolgáltatások teljesítése érdekében. Ide tartoznak többek között a weboldalainkat üzemeltető, adatbázisainkat kezelő, elemzéseket végző, a nevünkben kommunikációkat küldő, fizetéseket feldolgozó, megrendeléseit kiszállító, élő csevegési szolgáltatást biztosító, illetve weboldalaink egyéb részeit működtető harmadik felek. A szolgáltatók nem jogosultak személyes adatait felhasználni vagy nyilvánosságra hozni, kivéve, ha ez a nevünkben végzett szolgáltatások teljesítéséhez szükséges.
Analitika.
Engedélyezhetjük harmadik felek számára információk gyűjtését annak érdekében, hogy elemzési szolgáltatásokat nyújtsanak számunkra. Szolgáltatásaink például a Google által biztosított elemzési eszközöket használják annak jobb megértéséhez, hogy a felhasználók hogyan veszik igénybe a szolgáltatásokat. A Google által az eszközei keretében gyűjtött és felhasznált adatokról itt tudhat meg többet:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/.
Szolgáltatásaink és felhasználóink védelme.
Személyes adatait felfedhetjük az illetékes hatóságok előtt, ha úgy véljük, hogy ez szükséges vagy helyénvaló a testi sérülés vagy pénzügyi veszteség megelőzése, illetve gyanús vagy tényleges jogellenes tevékenység, továbbá a weboldalunk használati feltételeinek vagy más megállapodásoknak a megsértésével kapcsolatos vizsgálat érdekében.
Jogi eljárások.
Személyes adatait a szükséges mértékben felfedhetjük bírósági idézésekre, bírósági végzésekre vagy más jogi eljárásokra válaszul, a bűnüldöző szervek vagy állami ügynökségek megkereséseire válaszul, valamint egyéb jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése érdekében.
Adatvédelmi adatait az alábbi további esetekben is megoszthatjuk:
Tranzakciók.
Időnként, jogos üzleti érdekeink védelme érdekében szükségessé válhat, hogy személyes adatait megosszuk szakmai tanácsadóinkkal olyan vállalati tranzakciókkal kapcsolatban, mint például az értékesítés, átruházás, elidegenítés, egyesülés, csőd, konszolidáció, átszervezés, felszámolás vagy a vállalkozás, illetve annak eszközei egyéb átruházása. Ilyen esetekben mindig intézkedünk személyes adatai folyamatos védelmének biztosítása érdekében.
Egyéb körülmények.
Személyes adatait más körülmények között is felhasználhatjuk, erről azonban az adatgyűjtéskor tájékoztatjuk, és szükség esetén kérni fogjuk a hozzájárulását.
Pénzügyi adatok:
Jelenleg nem gyűjtünk pénzügyi adatokat, például a fizetési módjára vonatkozó adatokat (érvényes bankkártyaszám, típus, lejárati dátum vagy egyéb pénzügyi adatok); ezeket az adatokat egy külső fizetési szolgáltatónk („Fizetési szolgáltató”) gyűjti és tárolja, ezen adatok használatára és tárolására pedig a Fizetési szolgáltató mindenkor hatályos szolgáltatási feltételei és adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Időről időre pénzügyi adatainak egy részét bekérhetjük és megkaphatjuk Fizetési szolgáltatónktól az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül kezdeményezett tranzakciók lebonyolítása, az Ön által választott kedvezmény-, visszatérítési és egyéb programokban való részvétel biztosítása, a lehetséges csalárd tranzakciók elleni védelem vagy azok azonosítása, valamint vállalkozásunk működtetéséhez szükséges egyéb célok érdekében.
Hatálybalépés dátuma: 2021. május 6.
Kikapcsolási eljárások:
Leiratkozhat adatai harmadik felekkel való megosztásáról és a tőlünk érkező kommunikációkról. Ha szeretne leiratkozni adatai ilyen módon történő megosztásáról, küldjön e-mailt a support@snapsupplements.com címre, vagy hívja az 1-888-491-5043-as telefonszámot, hétfőtől péntekig: 8:00–17:00 PST szerint. Ha szeretne leiratkozni az általunk küldött marketing-e-mailekről, kapcsolatba léphet velünk, vagy az üzenetek alján található leiratkozási linkre kattinthat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy még ha le is iratkozik a tőlünk érkező marketingüzenetekről, továbbra is kaphat üzeneteket a velünk lebonyolított tranzakciókról (például egy termék megvásárlásáról), illetve az általunk kapott megjegyzésekről vagy kérdésekről. Ha szeretne leiratkozni a Snap Supplements bármely SMS-kampányáról, kövesse a kampányra való feliratkozáskor kapott utasításokat; általában a „STOP” szó elküldésével az adott rövid kódra leiratkozhat arról a kampányról, amelyre feliratkozott.
Adatmegőrzés:
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges (általában 7 évig) az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez, beleértve a ránk vonatkozó jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését, valamint a jogviták rendezését és szerződéseink végrehajtását.
Ha szeretné megszüntetni fiókját, vagy szeretné kérni, hogy adatait többé ne használjuk a szolgáltatások nyújtásához, lépjen kapcsolatba velünk a support@snapsupplements.com e-mail-címen.
Hogyan védjük személyes adatait:
Ésszerű biztonsági eljárásokat alkalmazunk az általunk nyújtott szolgáltatásokon keresztül megadott információk elvesztés, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében. Emellett személyes adataihoz csak azoknak a munkavállalóknak, ügynököknek, alvállalkozóknak és egyéb harmadik feleknek biztosítunk hozzáférést, akiknek erre üzleti okokból szükségük van. Személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően dolgozhatják fel, és titoktartási kötelezettség terheli őket. Többek között Secure Sockets Layer („SSL”) technológiát alkalmazunk a bankkártyaadatok interneten keresztüli továbbításának védelme érdekében. Sajnos sem az interneten továbbított, sem a szerveren tárolt adatok biztonsága nem garantálható 100%-osan. Ezért, bár mindent megteszünk személyes adatai és magánszférája védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az általunk megismert vagy az interneten keresztül nekünk továbbított információk biztonságát, és nem vállalunk felelősséget személyes adatainak ellopásáért, megsemmisítéséért vagy nem szándékos nyilvánosságra hozataláért. Ha nem szeretné hitelkártyaszámát interneten keresztül továbbítani, felveheti velünk a kapcsolatot a megrendelni kívánt weboldalon feltüntetett ingyenes telefonszámon. Ha bármilyen kérdése van a biztonsággal kapcsolatban, a support@snapsupplements.com e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk.
Harmadik felekre mutató linkek:
Ez a weboldal olyan harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk. Jelen adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik ezen harmadik felek weboldalaira, és nem vállalunk felelősséget ezen más weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Kérjük, személyes adatainak megadása előtt olvassa el és értse meg az adott weboldalak adatvédelmi szabályzatát. Jelen adatvédelmi szabályzat kizárólag a Szolgáltatásokon és a Weboldalon gyűjtött adatokra vonatkozik.
Az Amerikai Egyesült Államokon kívüli személyektől gyűjtött adatok:
Szolgáltatásaink az Egyesült Államokban találhatók, ezért ha az Amerikai Egyesült Államokon kívülről, többek között az Európai Unióból vagy az Európai Gazdasági Térségből veszi igénybe szolgáltatásainkat, és személyes adatokat ad meg nekünk, kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait a vonatkozó jogszabályokban előírt megfelelő adattovábbítási mechanizmusok alkalmazásával továbbítjuk, tároljuk és kezeljük az Amerikai Egyesült Államokban. Erre azért kerül sor, hogy biztosítani tudjuk Önnek szolgáltatásainkat, illetve azokban az esetekben, amikor ez nem szükséges szolgáltatásaink nyújtásához (például marketingkommunikációk küldésekor), kizárólag az Ön hozzájárulásával tesszük ezt. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy az Amerikai Egyesült Államok adatvédelmi jogszabályai nem feltétlenül olyan átfogóak, mint az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes szabályozás. Szolgáltatásainkat azonban nem tudjuk nyújtani anélkül, hogy személyes adatait az Amerikai Egyesült Államokban kezelnénk.
Információk a kaliforniai lakosok számára:
Ha Ön Kalifornia állam lakosa, az alábbi jogokkal élhet:
- Évente legfeljebb két alkalommal kérheti tőlünk, hogy közöljük az Önre vonatkozó, az elmúlt 12 hónapban gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét adatait, a személyes adatok gyűjtésének forráskategóriáit, az Ön személyes adatai gyűjtésének üzleti vagy kereskedelmi célját, az elmúlt 12 hónapban üzleti célból közölt vagy értékesített személyes adatok kategóriáit, azon harmadik felek kategóriáit, akikkel megosztottuk az Ön személyes adatait, valamint – adott esetben – az egyes értékesítések vagy közlések üzleti vagy kereskedelmi célját.
- Kérheti tőlünk az Önről gyűjtött személyes adatok törlését. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos okok miatt előfordulhat, hogy kérését nem tudjuk teljes mértékben teljesíteni, például: az Ön számára történő tranzakció befejezése, a csalások és jogellenes tevékenységek felderítése és az ellenük való védelem, jogaink érvényesítése, belső céljaink teljesítése vagy jogi kötelezettségeink betartása.
- A fent felsorolt jogok bármelyikének gyakorlásával kapcsolatban, illetve ha jogaival kapcsolatban kérdése van, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségen:support@snapsupplements.com. Szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére, mielőtt válaszolunk kérelmére. Ha él a fent felsorolt jogok bármelyikével, nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni, például azzal, hogy megtagadjuk a hozzáférést termékeinkhez, vagy korlátozzuk a meghatározott árú vagy minőségű termékekhez való hozzáférést. Kérelme beérkezését 10 munkanapon belül visszaigazoljuk, és kérelmére a személyazonosság megfelelő ellenőrzését követően 45 naptári napon belül válaszolunk, kivéve, ha további időre van szükségünk – erről tájékoztatni fogjuk.
A Snap étrend-kiegészítőkkel kapcsolatos e-mailjei:
Leiratkozás az e-mailekről: https://snapsupplements.com/pages/unsubscribe
